Форумы » ТЕХ.ПОДДЕРЖКА

Пополнение счета.

Тема закрыта.
    • 3 сообщения
    20 ноября 2019 г. 11:36:59 MSK
    Добрый день. Не могу пополнить свой счет в игре.
    При нажатие мой счет: на плюс выходит окно "выберите необходимое количество монет" - нажимаю "да" - всплывает следующее окно с заголовком "выберите платежную систему" - и все. В самом окошке только пульсирующая точка.
    Уже сделала - добавила в настройках разрешение на всплывающие окна. Не помогло. Что еще можно сделать?
    • 316 сообщения
    20 ноября 2019 г. 12:36:28 MSK
    Ольга_PreDel сказал: ''Добрый день. Не могу пополнить свой счет в игре.
    При нажатие мой счет: на плюс выходит окно "выберите необходимое количество монет" - нажимаю "да" - всплывает следующее окно с заголовком "выберите платежную систему" - и все. В самом окошке только пульсирующая точка.
    Уже сделала - добавила в настройках разрешение на всплывающие окна. Не помогло. Что еще можно сделать?''
    -------------
    Здравствуйте.
    Почистите историю и кеш браузера за всё время.
    Также можно совершить платёж,с другого браузера,я попробовала у меня всё работает http://prntscr.com/pzh9qz

    Просим вопросы задавать в специальной теме - вопросов и ответов,пройдя по ссылке
    https://portal.nebogame.com/forums/topic/1/-/view/page/996